Hesabını silme
Cyber Flowerverse hesabını ve ilişkili kişisel oyun verilerini kaldırmak için aşağıdaki yollardan birini kullanabilirsin.
Uygulama içinden
- Profil → Hesap ve güvenlik → Hesabımı sil ekranını aç ve ekrandaki doğrulama adımlarını tamamla.
- Talep kabul edildiğinde hesabın oyun işlemlerine kapatılır ve 15 günlük geri dönüş süresi başlar.
- Bu süre içinde “Silmeyi iptal et ve hesabıma dön” seçeneğini kullanarak talebi iptal edebilirsin. Yalnızca giriş yapmak talebi iptal etmez.
- Süre dolunca kalıcı silme sunucuda yürütülür. Tamamlanması veri ve dosya işlemlerinin başarıyla bitmesine bağlıdır.
Uygulamaya erişemiyorsan
Hesabına kayıtlı e-posta adresinden cyberflowerverse@gmail.com adresine “Cyber Flowerverse hesap silme” konusuyla yaz. Hesap e-postanı ve biliyorsan kullanıcı adını belirt. Talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılarak bilgi verilir. Talebin incelenirken hesap sahipliğini doğrulamak için sınırlı ek bilgi istenebilir.
Şifreni, ödeme kartı bilgilerini veya kimlik belgeni e-postaya ekleme.
Silme talebi e-postası hazırla →Bu bağlantı e-posta uygulamanı açar. Talebin bize ulaşması için mesajı senin göndermen gerekir; bu sayfa kendiliğinden başvuru oluşturmaz.
Hangi bilgiler ne olur?
| Veri | Silme sonrası |
|---|---|
| Hesap, profil, kişisel çiçekler, envanter ve depolama dosyaları | Silme akışında kaldırılır. Başka oyunculara satılmış çiçekler ve onların bakiyeleri korunur. |
| Forum ve ortak konuşmalar | İlgili hesap bağlantıları kaldırılır; silinen oyuncunun metni “Silinmiş oyuncunun içeriği” ile değiştirilir. |
| Yarışma kaydı | Katılım ve ona bağlı oylar kaldırılır. Şampiyonluk arşivinde kimlik bağlantısı ve kişisel alanlar temizlenir. |
| İşlem geçmişi ve satın alma makbuzu | Gerekli geçmiş korunabilir; hesap bağlantıları ve belirlenen kişisel alanlar temizlenir. Mükerrer yüklemeyi önleyen asgari hash makbuzu korunur. Kategori bazında süreler incelemededir. |
| Tamamlanmış silme takip kaydı | Hesap artık yoksa, tamamlanma tarihinden 30 gün sonra günlük temizliğe uygun olur. Süren işlemler korunur. |
| Süresi dolmuş, doğrulanmamış reklam oturumu | Sona erme tarihinden 30 gün sonra günlük temizliğe uygun olur. Doğrulanmış, kullanılmamış büyüme ödülleri bu kapsama girmez. |
| Silme işleminin yapıldığını gösteren asgari kayıt | En az üç yıl, profil ve oyun verilerinden ayrı ve erişimi kısıtlı tutulması gereken kayıttır. Sunucuda bu saklama kuralı bulunmaktadır; süre sonunda kalıcı hesap silmenin tamamlanması ayrıca doğrulanmalıdır. |
Üç yıllık işlem kanıtı, profilinin üç yıl tutulması anlamına gelmez. 30 gün, hesabının silinmesi için bekleme süresi değildir; belirli teknik takip kayıtlarının temizlik süresidir. Günlük temizlik parti halinde yürütülür.
Sağlayıcı günlükleri ve saklama sınırlarıyla ilgili inceleme notları dahil ayrıntılar için gizlilik politikasının saklama bölümünü incele.